“五一”小长假期间，人保财险龙岩市分公司联合高速交警在龙岩市高速出口及漳平高速出口开展“心服务”温暖驿站公益服务活动。

5月5日假期最后一天，从宁德来龙岩游玩的林先生一家在返程上高速前车辆无法正常启动，在他心急如焚之际，人保财险理赔服务人员第一时间暖心上前向车主了解情况，将理赔车开到林先生的车旁为之提供了现场搭电服务，快速解决了外地车主的车辆问题，助力车辆出行无忧。 林先生一家对人保财险的优质服务连连点赞，“我们是在其他公司买的保险，没想到在外地还能接受到人保财险的无差别对待，把我们当自己人服务，太感谢你们了！”

此外，“心服务”温暖驿站还配备了充电宝、应急药品、行车指南等物资，并同步宣传保险理赔知识及防灾防损常识，提升广大群众安全意识。  

人保财险龙岩市分公司表示，未来将继续深化与高速部门的合作，优化节假日应急保障体系，为公众出行提供更全面的风险保障。