3月9日，中华财险福州中心支公司召开晨会，中支负责人林秉鑫以“筑牢消保防线 护航金融安心”为主题，开展“3·15”消费者权益保护专题宣讲，全体员工共同参会学习。

会议要求，林秉鑫总紧密结合监管工作要求与保险行业发展实际，围绕消费者八项基本权利进行深入解读，系统梳理了销售行为、客户服务、理赔给付、信息安全等关键环节的消保工作要点。他指出，消费者权益保护是金融保险行业的立身之本，更是福州中支坚守初心、服务民生的核心体现，全体员工必须将消保责任扛在肩上、抓在手上、落在行动上，始终坚守合规经营底线，严守销售行为规范，以诚信服务守护每一位客户的切身利益。

会议强调，各级机构负责人要充分发挥“领头雁”作用，带头树牢消保理念，将消费者权益保护贯穿于业务开拓、保单服务、售后回访、理赔办理等全流程，主动向客户普及金融保险知识，帮助广大群众提升风险识别与自我保护能力。

下一步，中华财险福州中支将以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，持续践行金融为民初心，不断强化内部合规管理，优化服务流程，提升服务品质，通过网点宣教、社区宣传、客户回访、风险提示等多种形式，把消保工作做深做实，用心用情为福州广大市民筑牢金融安全屏障，全力营造安全、放心、和谐的金融消费环境。