英大财险福建分公司积极做好“尼伯特”台风抗灾理赔工作
福建保险网讯 7月9号，今年第一号台风尼伯特正面登陆福建，带来强降雨，导致全省各地普遍受灾。截止7月10号13时初步统计，福建省9个设区市、54个县受灾，受淹城市6个，倒塌房屋1099间，紧急转移43.84万人，因灾死亡2人，失踪17人，10千伏线路跳闸293条，配变停电7810台，停电低压用户数54.7万户，损坏水闸、塘坝、水电站、机电井等水电设施1479座，造成直接经济损失19.49亿元。
（上图为英大财险福建分公司分管理赔副总经理任伟在受损的电力营业厅查勘）
灾害发生后，英大财险总公司领导高度关注福建受灾情况，对福建分公司救灾工作作出了指导，提醒分公司注意保障员工出行安全、尤其是理赔查勘人员的人身安全，极大地鼓舞了分公司抗灾抢险的士气。分公司在第一时间启动了突发事件应急预案，分公司副总经理（主持工作）余文胜坐镇分公司部署抗灾理赔工作；副总经理任伟、总经理助理李平立即带领电网部、客服中心理赔人员赶赴现场，了解灾情、慰问客户；分公司客服中心安排人员24小值班，开通“绿色通道”，简化工作手续，提高理赔效率。
福州闽清、永泰等县由于受灾严重，道路冲毁，通讯中断，车辆无法通行，所有外出查勘的干部员工发扬了英大人“特别能吃苦，特别能战斗”的精神，顶着狂风暴雨，踩着满路的泥泞，徒步十几公里进行查勘；他们细致入微地对每个受损标的进行拍照取证、登记，生怕遗漏了一个部位；由于查勘时间紧迫，当地断水断电条件艰苦，查勘人员顾不上吃饭，每查勘完一处，又马不停蹄地赶往下一处，饿了就吃口饼干，渴了就喝口矿泉水；有些理赔人员出门走得急的，连这些基本的物资都没带的，只能挨到深夜回公司才能吃口泡面，便又一头扎进电脑忙着整理案件资料了。
截止到7月12日10时，分公司共派出理赔工作组4个，投入查勘车8台，投入查勘人力14人。接到台风灾害报案36起，预计损失1340万元以上。其中，车险报案26起，估损40万元，已结案19起，已赔付15万元；未决7起，估损25万元。电网财产险报案10起，其中福州市报案3起（永泰县报案2起，闽侯县报案1起，闽清县因通讯中断未接到报案），莆田市报案5起，宁德市报案2起，预计损失800-1000万元。
（上图为英大财险福建分公司电力查勘员在查勘受损的电力设施）
在此次台风登陆之前，福建分公司已提前做好抗台各项准备。中央气象台7月6日发布台风橙色预警，当天分公司立即开启防台预案，做好应对措施。一是全体中层干部和理赔人员取消休假和周末休息，全体备战；二是立即通过短信、微信群发全体客户，提醒密切关注暴雨到来，引导客户尽量将车辆、财产转移到地势高处，做好车辆、财产防汛准备；三是进一步加强应急值守，安全专人密切关注和发布台风移动路径，及时向沿线分支机构及重点防汛单位发布预警预报信息；四是提前联系施救车辆，落实停放场地，联系合作修理厂做好准备；通过各方协作配合，努力将灾害损失降低到最小。
（上图为英大财险福建分公司查勘员在查勘受损的标的）