“人生地不熟的情况下，有个权威医生给自己指指路，以免病急乱投医”，“母亲上卫生间的时候，太平人寿的专员服侍在侧，简直与亲生儿女没两样。”这些情节均出自太平人寿客户的评价。
9月伊始，让众多保单客户十分期待的太平人寿2018吉象杯太平“心”感动服务故事评选活动正式拉开序幕。太平人寿智能服务管家“小薇”通过中国太平95589微信公众号，发出“我在等你，请一定写信给我”的感动服务故事征集令。征集令发出仅三天，即收到千余条回复，客户们纷纷用暖心的故事，描绘出一幅“健康太平”的美好画卷。
一位四川的客户留言称，自己的母亲在体检时查出肿瘤，需要立即手术，但知名三甲医院的床位简直是“一票难求”。通过拨打中国太平95589热线，客户顺利获得专家门诊预约服务，上午打电话，当天就落实了床位，还有服务人员陪同办理入院手续，实在出乎意料。
另一位广东佛山的客户也表示，在某次出差途中，自己突然猛烈地咳嗽起来，连着两天以坐姿入睡。后来紧急联络了中国太平95589热线,使用太平人寿24小时电话医生服务，这才获得了初步的诊断，以及一些十分凑效的缓解办法。“人生地不熟的情况下，有个权威医生给自己指指路，以免病急乱投医，实在非常感谢！”
此外，还有一些客户对太平人寿提供的VIP体检服务评价颇高。一位北京客户称，其母亲身体虚弱行动不便，太平人寿的服务专员主动搀扶，“特别是在母亲上卫生间的时候，太平人寿的专员服侍在侧，简直与亲生儿女没两样。”
据介绍，太平人寿2018吉象杯太平“心”感动服务故事评选活动旨在“以�