为深入落实金融消费者权益保护工作要求，切实提升老年群体风险防范意识，守护好老年人的“钱袋子”，近日，中华财险福州中支组织志愿服务队走进福州福颐养老院，开展“金融护航夕阳红?权益保护伴我行”主题宣传活动，将金融知识普及与暖心关怀精准送达老年群体身边。

一、多方协同，精准对接老年群体需求

本次活动聚焦老年群体金融知识储备薄弱、易成为金融诈骗侵害对象的痛点，以“关爱老人+风险防范”为核心，联合养老院负责人搭建专属宣传平台，构建起“企业主导、机构协同、精准触达”的宣传模式，确保宣传内容贴合老年群体生活实际，让宣传效果真正入脑入心。

二、温情传递，让金融知识浸润人心

结合老年群体的认知习惯与接受特点，活动以“一对一交流+资料派发+现场答疑”的多元形式开展，让金融安全知识传递更有温度、更接地气

一对一贴心讲解：志愿者与老人们围坐畅谈，以拉家常的方式，用通俗直白的语言，结合养老诈骗、非法集资等典型案例，拆解“保本高息”理财陷阱、冒充亲属诈骗、虚假服务推销等常见骗局的核心套路，细致传授识别、防范技巧。

实用资料派发：为老人们送上印有金融反诈知识、权益保护要点的宣传折页，方便老人随时翻阅回顾，帮助其巩固关键知识点，筑牢记忆防线。

耐心答疑解惑：针对老人们提出的金融消费相关疑问，志愿者逐一细致回应，详细讲解金融消费者权益保护渠道及合法维权流程，切实增强老人们的自我保护与维权能力。

活动现场，中华财险福州中支还为老人们送上帆布袋、湿巾等实用慰问礼品，在普及金融安全知识的同时，让老人们真切感受到来自企业的关怀与温暖，现场氛围温馨和谐、互动热烈。

三、聚焦重点，筑牢老年金融安全防线

本次宣传活动紧扣三大核心主题，精准发力守护老年群体金融安全：

防范养老领域诈骗：重点警示以“养老理财”“养老服务”等名义实施的非法集资行为，揭露其“画大饼”“高回报”话术背后的诈骗本质，提高老人警惕性。

普及金融维权知识：系统介绍金融消费者权益保护相关政策及官方服务渠道，引导老人在权益受损时，通过合法途径理性维权。

强化个人信息保护：提醒老人们妥善保管身份证号、银行卡号、密码等核心金融信息，严防信息泄露引发金融风险，牢记“不轻信、不透露、不转账，多核实”的反诈原则。

四、持续发力，践行金融企业社会责任

此次走进福颐养老院的公益活动，将金融知识普及与老年群体关爱有机融合，既为老人们送上了金融安全“防护盾”，也充分彰显了中华财险福州中支的社会责任与企业担当。下一步，中华财险福州中支将持续深耕金融消费者权益保护工作，不断创新宣传形式、拓宽覆盖范围，开展新皇冠体育：贴近群众、贴近生活的便民宣传活动，为构建安全稳定的金融环境、守护群众金融合法权益注入坚实保险力量。