为强化消费者金融安全意识，筑牢保险消费保护屏障，近日，中国人寿寿险清流县支公司（简称：清流国寿）以营业大厅为宣传主阵地，开展守护金融安全，共筑防线主题宣传活动，将消保知识精准传递给每一位来访客户。

活动期间，营业大厅通过LED屏滚动播放消保宣传标语、悬挂主题横幅、设置专属咨询台，营造浓厚宣传氛围。工作人员针对来访办理业务的客户，结合保险消费场景，发放《保险消费者权益保护指南》、反洗钱、非法集资等宣传资料，重点讲解投保理赔流程、信息披露义务、个人信息保护等核心内容。

针对老年客户、新市民等重点群体，工作人员进行“一对一”耐心讲解，用通俗语言讲解“保单代签名”“退保理财陷阱”“虚假保险宣传”等常见消费风险，手把手指导客户通过官方渠道查询保单信息、维权投诉。现场还设置互动问答环节，客户积极参与，在交流中深化对消保知识的理解。

此次活动累计服务客户100余人次，发放宣传资料100余份，解答各类咨询30余条。公司负责人表示，清流国寿将持续以营业大厅为窗口，常态化推进消保宣传，把金融安全守护延伸至服务前端，切实保障消费者合法权益，共建安全、健康的金融消费环境 。